Obchodní podmínky Goldzino Casino
Přijetí podmínek a jejich závaznost
Používáním webu a služeb Goldzino Casino vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem EVENTA DIGITAL LIMITADA (Kostarika, registrační číslo 3-102-906203). Pokud s podmínkami nesouhlasíte v celém rozsahu, jste povinni neprodleně ukončit používání služby. Provozovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit; aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu a vstupuje v platnost okamžikem zveřejnění nebo v termínu v ní uvedeném.
Požadavky na hráče
Věk a způsobilost
Registrace a hraní v Goldzino Casino jsou výhradně povoleny osobám starším 18 let. Provozovatel je oprávněn kdykoli požádat o předložení dokladu totožnosti potvrzujícího věk hráče. Hráči z jurisdikcí, kde jsou online hazardní hry zakázány nebo omezeny, nesmí využívat služby kasina. Je výhradní odpovědností každého hráče ověřit si, zda je provozování hazardních her ve své zemi pobytu legální.
Jeden účet na osobu
Každý hráč smí vlastnit výhradně jeden účet. Registrace více účtů jednou osobou, jednou domácností nebo z jedné IP adresy je zakázána. Duplikátní účty budou bez výjimky uzavřeny a veškeré prostředky na nich vedené mohou být zabaveny.
Registrace a verifikace (KYC)
Při registraci je hráč povinen poskytnout přesné a pravdivé osobní údaje. Goldzino Casino je v souladu s podmínkami licence Gaming Board of Anjouan č. ALSI-182407008-FI1 povinno provádět verifikaci totožnosti (KYC). Hráč je povinen na požádání předložit platný doklad totožnosti (pas nebo občanský průkaz), doklad o bydlišti ne starší tří měsíců a případně dokumenty k použitým platebním metodám. Výběry mohou být zadrženy do úspěšného dokončení KYC procesu. Lhůta pro doložení dokumentů po výzvě provozovatele je stanovena v souladu s podmínkami licence a nesplnění může vést k uzavření účtu.
Vklady a výběry
Platební metody a zpracování
Goldzino Casino přijímá platby přes Visa, Mastercard, Skrill, Bitcoin (BTC), Tether (USDT), Google Pay, Apple Pay, Klarna, PaysafeCard a Revolut. Pro evropské hráče jsou dostupné rovněž Multibanco, PostePay, MB Way a ING Bank. Minimální vklad je 10 EUR. Vklady jsou zpracovávány okamžitě.
| Metoda | Minimální výběr | Doba zpracování výběru |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | dle T&C | 1-3 pracovní dny |
| Skrill | dle T&C | 1-3 pracovní dny |
| Bitcoin (BTC) | dle T&C | do 24 h |
| Tether (USDT) | dle T&C | do 24 h |
Výběrové limity
Denní limit výběru je 1 000 EUR, týdenní limit 3 000 EUR a měsíční limit 10 000 EUR. Kryptoměnové výběry podléhají totožným limitům v ekvivalentní hodnotě. VIP hráči od úrovně Gold mohou mít individuálně navýšené limity na základě dohody s VIP manažerem.
Bonusy, wager a podmínky akcí
Obecné zásady bonusů
Veškeré bonusy jsou určeny výhradně hráčům starším 18 let. Uvítací balíček je dostupný pouze pro nové hráče s prvním vkladem od 10 EUR. No-deposit bonus s kódem EXT50 je jednorázový a přiznává se jedné osobě, jedné IP adrese a jednomu zařízení.
Wager a koeficient protočení
Wager uvítacího vkladového bonusu a no-deposit free spinů je x35. Po splnění wageru jsou výhry z bonusu považovány za reálné prostředky. Výhry z no-deposit free spinů jsou omezeny maximálním výběrem 50 EUR. Bonus winnings musí být vybrány okamžitě po splnění wageru, aby se na následné výhry nevztáhl strop.
Maximální sázka při aktivním bonusu
Při aktivním bonusu nesmí výše sázky překračovat limit stanovený v podmínkách konkrétního bonusu. Nedodržení tohoto pravidla může vést k odebrání bonusu i výher z něj.
Vyloučené hry a příspěvkové koeficienty
Live stoly od Evolution Gaming, Pragmatic Play Live a Betgames mohou přispívat do wageru sníženým koeficientem nebo mohou být z plnění wageru zcela vyloučeny. Aktuální přehled příspěvkových koeficientů je uveden v podmínkách příslušného bonusu.
Cashback
Týdenní cashback až 25 % z čistých ztrát je připsán s wagerem 1x a je platný 3 dny od připsání. Minimální ztráty pro přiznání cashbacku jsou 20 EUR.
Zakázané jednání
Hráčům je zakázáno: provozovat více účtů nebo napomáhat jinému hráči v provozování více účtů; zneužívat bonusy formou koordinovaného sázení nebo sázek s nulovým rizikem za účelem splnění wageru; využívat technické závady nebo chyby v software ke svému prospěchu; používat automatizované nástroje, boty nebo software k hraní místo hráče; sázet na výsledky s jistotou za účelem splnění podmínek bonusů; podílet se na praní peněz nebo financování terorismu. Porušení těchto pravidel vede k okamžitému uzavření účtu bez nároku na výplatu prostředků.
Technické závady a anulování výsledků
V případě technické závady způsobené software kasina nebo jeho herních partnerů si provozovatel vyhrazuje právo anulovat dotčená kola a vrátit vsazené prostředky hráči. Výhry dosažené v průběhu prokazatelné technické závady nejsou vymahatelné. Goldzino Casino nenese odpovědnost za přerušení internetového připojení na straně hráče.
Omezení odpovědnosti
Goldzino Casino poskytuje své služby v stavu “jak jsou”. Provozovatel neodpovídá za přímé ani nepřímé škody vzniklé v důsledku přerušení provozu, technické závady, ztráty přístupu k účtu nebo herních výsledků. Celková odpovědnost provozovatele vůči hráči nepřesáhne výši prostředků vedených na jeho účtu.
Změny podmínek
Provozovatel EVENTA DIGITAL LIMITADA je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit. Hráči budou o podstatných změnách informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Pokračování v používání služeb po oznámení změn se považuje za souhlas s aktualizovanými podmínkami.
Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto podmínky se řídí právem jurisdikce Gaming Board of Anjouan, pod jejíž pravomoc Goldzino Casino spadá na základě licence č. ALSI-182407008-FI1. Veškeré spory podléhají jurisdikci stanovené touto licencí.